Informationsbank
Kunskapsbank – användarinstruktioner, vanliga frågor, om företaget, kontakt och GDPR-test
Välkommen till Luottopostis kunskapsbank. På denna sida hittar du användarinstruktioner för våra tjänster, vanliga frågor, information om vårt företag, ett kontaktformulär samt ett GDPR-test.
Luottoposti är en finsk tjänst som möjliggör säker kommunikation och elektronisk signering av dokument med hänsyn till GDPR-kraven. Luottopostis informationssäkerhet håller samma nivå som internetbankernas. Luottoposti fungerar på alla moderna enheter dygnet runt när det finns en fungerande internetanslutning och en webbläsare – inga programinstallationer behövs.
1) Användarinstruktioner
Ta del av de stegvisa användarinstruktionerna och lär dig hur du skickar krypterad e-post, tar emot meddelanden på ett säkert sätt och begär elektronisk signering. Du kan också se videon Snabbguide, där användningen av tjänsten beskrivs från registreringen och framåt. Instruktionerna hjälper dig att använda tjänsten på ett effektivt sätt.
2) Vanliga frågor (FAQ)
Vi har samlat de vanligaste frågorna och svaren på ett ställe. Här hittar du bland annat information om:
- Hur fungerar krypterad e-post?
- Är tjänsten GDPR-kompatibel?
- Hur görs en elektronisk signering?
- Vem kan använda Luottoposti?
3) Vårt företag och våra kontaktuppgifter
Lär känna bakgrunden till Luottoposti och våra verksamhetsprinciper. Vi vill erbjuda en lättanvänd och säker lösning för digital kommunikation i Finland och runt om i världen.
4) Kontaktformulär
Behöver du mer information om tjänsten eller vill du diskutera införandet av tjänsten i ditt företag? Kontakta oss – vi hjälper gärna till.
5) Leveransvillkor
Dessa leveransvillkor tillämpas på de tjänster inom Luottoposti som tillhandahålls av TK Talous Oy. För att använda tjänsten måste kunden registrera sig på Luottopostis webbplats https://fin.luottoposti.fi/ och godkänna leveransvillkoren. Leveransvillkoren för Luottopostis tjänster omfattar integritetspolicyn och information om betalningssätt.
6) GDPR-test
Informationssäkerhet är kärnan i Luottopostis verksamhet. Tjänsten är utformad för att skydda personuppgifter och konfidentiella dokument i enlighet med moderna krav på informationssäkerhet.
Krypterad e-post och elektronisk signering minskar risken för att känslig information hamnar i orätta händer. Tjänsten hjälper företag och organisationer att uppfylla sina skyldigheter enligt GDPR. Du kan också testa din dataskyddsberedskap med vårt GDPR-test.
Om du inte hittar svaret på din fråga kan du alltid kontakta oss via e-post på asiakaspalvelu@luottoposti.fi.